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TOP画像が正常に反映されない件について
By 管理人
01-22 20:22
いつもご利用頂きありがとうございます｡
以前よりご報告を頂いていた､TOP画像が削除されない､正しく反映されないといった問題について､修正を致しました｡
多大な時間がかかり､ご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした｡
つきましては､お手数ですが正常に表示されるかのご確認をして頂きますようお願い致します｡
万が一TOP画像自体が見れなくなってしまった方はお手数ですがご利用の機種名を記載の上､現象をお問い合わせよりご連絡下さい｡
宜しくお願い致します｡
pc
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緊急ﾒﾝﾃﾅﾝｽのお知らせ
By 管理人
01-19 11:27
本日10:15〜11:00ごろまで、緊急ﾒﾝﾃﾅﾝｽの為に繋がりにくい状況でした。ご利用のお客様には、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
なお、現在は復旧しております。
※上記の時間帯に投稿した内容・画像などが反映されていない場合には、お手数ですが再度投稿していただきますようお願いします。
pc
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個体識別番号で入室出来なくなった場合
By 管理人
12-27 16:22
最近、『ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまったから再送してほしい』というお問い合わせが増えています。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの再送は、ﾛｸﾞｲﾝ画面下部にあるﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの再送からできますので、ご利用下さい。
※『登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを変更してしまった』などで、直接ﾒｰﾙで問い合わせる場合には、
1.ﾕｰｻﾞｰID
2.登録したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ
3.設定したと思われるﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ
4.登録日
など、ご本人である事を確認できる旨を、必ず記載して下さい。
（ご連絡頂いた内容が、登録情報を一致しない場合にはﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを再発行する事はいたしません。これは、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの漏洩を防止するなど、ｾｷｭﾘﾃｨに配慮したものですので、ご理解いただけますようお願いします）
※ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの管理に関しては、十分注意し、自己責任でお願いします。
（問題の性質上、ﾒｰﾙなどでお問い合わせいただいても、再発行できる可能性は低くなっています）
※携帯電話の機種変更前には、必ず、現在のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを確認し、変更後には、登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを変更して下さい。
pc
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年末年始のｻﾎﾟｰﾄについて
By 管理人
12-27 10:06
いつもご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始（12/30〜1/3）のｻﾎﾟｰﾄはお休みとさせていただきます。
この間にいただいたお問合せにつきましては、年明けの回答となります。
※ｼｽﾃﾑの運用・監視につきましては、いつも通りとなります。
pc
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システム障害のお知らせ
By 管理人
11-24 12:05
11月22日より､動画ファイルのアップロードにおいて、不具合が発生しておりました。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在は復旧し、正常にアップロード可能な状態になっておりますので、アップロード出来なかった方はお手数ですが再度アップロードをお試し頂きますようお願い致します。
pc
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